Trang giải đáp dành cho bạn
Phần lớn câu hỏi mà bạn gặp khi dùng au8 đều xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản, nạp rút tiền và liên hệ khi cần hỗ trợ. Chúng tôi đã nhóm chúng lại để bạn tìm đúng câu trả lời ngay lần đầu. Với thanh toán, au8 hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử
nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Lệnh nạp được xử lý ngay khi bạn xác nhận trên ứng dụng ví. Rút tiền yêu cầu ví đã xác minh khớp với tài khoản đăng ký. Nếu bạn cần đổi mật khẩu, tra cứu lịch sử giao dịch hay hỏi về trạng thái lệnh rút — tất cả đều có thể hỏi
đội hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc xem phần câu hỏi bên dưới. Trang này được cập nhật theo từng thay đổi vận hành thực tế, không phải bản sao chép từ tài liệu chung.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money